Datenschutzerklärung – Lieblingseltern-Akademie UG (haftungsbeschränkt)

1. Verantwortlicher

Lieblingseltern-Akademie UG (haftungsbeschränkt)

Ludwig-Wilhelm-Str. 6

76530 Baden-Baden

Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin:

Ellena Kinderreich

E-Mail: info@lieblingseltern-akademie.de

 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Inhalte, Angebote und Leistungen erforderlich ist. Dazu gehören:

Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)

Vertrags- und Zahlungsdaten (Bankverbindung, Rechnungsdaten)

Nutzungsdaten (Login in Memberspot, Teilnahme an Zoom-Calls)

Kommunikationsdaten (Kontaktformulare, E-Mail, Terminbuchung)

 

3. Zwecke der Verarbeitung

Durchführung von Ausbildungen, Kursen und Veranstaltungen

Kommunikation mit Teilnehmer:innen

Zahlungsabwicklung und Buchhaltung

Marketing und Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung)

Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

 

4. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter, Tracking)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Steuerrecht)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit)

 

5. Eingesetzte Tools und Dienste

5.1 Hosting und CMS

Unsere Website basiert auf WordPress und wird bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland gehostet.

Beim Aufruf unserer Seiten erhebt Strato automatisch Daten über Zugriffe („Server-Logfiles“), darunter:

IP-Adresse des anfragenden Geräts

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Browsertyp und Version

Betriebssystem des Geräts

Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Speicherung erfolgt zur Gewährleistung des sicheren und stabilen Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

 

5.2 Kommunikations- und Kurs-Tools

Zoom (Videokonferenzen) – Verarbeitung von Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, ggf. Aufzeichnungen. Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., USA. Datenübertragung in Drittländer möglich.

Calendly (Terminbuchung) – Speicherung von Kontaktdaten bei Terminbuchung. Anbieter: Calendly LLC, USA.

Jotform (Formulare) – Speicherung und Verarbeitung der von Nutzer:innen eingegebenen Daten. Anbieter: Jotform Inc., USA.

Memberspot (Kursplattform) – Speicherung von Login-Daten, Kursfortschritt und Kommunikationsdaten.

 

5.3 Zahlungsabwicklung

Ablefy – Für unsere Verkaufs- und Bezahlseiten nutzen wir Ablefy. Wir haben mit Ablefy einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen. Über Ablefy werden Name, Kontaktdaten, Rechnungs- und Zahlungsinformationen verarbeitet. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Ablefy: https://myablefy.com/privacy.

Sparkasse Baden-Baden Gaggenau – Abwicklung von Banküberweisungen über unser Geschäftskonto.

 

5.4 Marketing und Analyse

Facebook Pixel / Meta Ads – Zur Reichweitenmessung und Erfolgskontrolle von Werbeanzeigen. Einsatz nur nach aktiver Einwilligung über Cookie-Banner.

 

Datenverarbeitung bei META Ads

Wir nutzen die Funktion „Lead Ads“ von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“), um bestimmte personenbezogene Daten von Interessenten – sog. Leads – über ein auf Websites von Facebook dargestelltes Kontaktformular (sog. „Instant-Formular“) zu erfassen und zu verarbeiten. Inhalt und Umfang der in diesem Formular angefragten Daten hängt von der Ausrichtung der jeweiligen Lead-Kampagne ab.

Die Verarbeitung der Daten ist hierbei strikt an die mit der jeweiligen Lead Ad-Kampagne verfolgten Zwecke gebunden. Diese Zwecke werden im Rahmen der Lead Ad bzw. auf dem vorgehaltenen Formular eindeutig benannt, bevor die angegebenen Daten übermittelt werden. Je nach Ausrichtung der Lead Ad-Kampagne ist Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung entweder Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (etwa für Maßnahmen der Direktwerbung wie der Registrierung zum E-Mail-Newsletterversand) oder unser berechtigtes Interesse an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen der vorgenannten Leistungen können über Instant-Formulare übermittelte Daten auf Servern der Meta Platforms, Inc..,1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA gespeichert werden.

Weitere Informationen zu Datenverarbeitungen über Facebook Lead Ads finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook unter https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

 

Datenübermittlung an Mailjet

Mailjet GmbH Postadresse und Rechnungsanschrift Berlin: Alt-Moabit 2, 10557 Berlin, Germany Gesellschaftssitz: Alt-Moabit 2, 10557 Berlin, Germany Handelsregister: AG Berlin-Charlottenburg, HRB 156505 Geschäftsführer: Tim Keithahn, Will Conway USt-Idnr.: DE293795947 E-Mail: contact@mailjet.com Verarbeitete Daten: Vorname, Nachname, E-Mail Adresse Zweck der Verarbeitung: Die im Rahmen der META Ads erfassten Daten werden an Mailjet.com, ein E-Mail-Dienstleistungsunternehmen, weitergegeben. Diese Übermittlung erfolgt, um dem Nutzer eine Bestätigungsemail seiner Eintragung zuzusenden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da dies zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Weitere Informationen zu Datenverarbeitungen über Mailjet finden Sie in der Datenrichtlinie von Mailjet unter https://www.mailjet.com/de/rechtliches/datenschutzerklaerung/ und https://www.mailjet.com/de/rechtliches/av-vertrag/

 

Automatisierung und Schnittstellen über Make

Celonis SE

Theresienstr. 6

80333 Munich

Germany

Verarbeitete Daten: Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, Telefonnummer Zweck der Verarbeitung: Zur Sicherstellung eines nahtlosen Datenflusses zwischen den verschiedenen Systemen und Tools verwenden wir das Automatisierungstool Make. Dieses Tool stellt eine technische Schnittstelle bereit und verarbeitet dabei die eingegebenen Daten (Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zu den oben genannten Zwecken

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung der Arbeitsprozesse).

Weitere Informationen zu Datenverarbeitungen über Make finden Sie in den Datenrichtlinie unter https://www.make.com/en/privacy-notice

 

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies:

Essenzielle Cookies (technisch notwendig, z. B. Login)

Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung, z. B. Facebook Pixel)

Ein Widerruf der Zustimmung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen möglich.

 

7. Speicherdauer

Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerliche Pflicht)

Kommunikations- und Nutzungsdaten: bis zum Widerruf oder Wegfall des Zwecks

Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung

 

8. Rechte der Betroffenen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

 

9. Widerruf von Einwilligungen

Einmal erteilte Einwilligungen (z. B. Newsletter, Tracking) können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

10. Beschwerderecht

Betroffene haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie glauben, dass ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.